고객 모니터요원

정차시 안내방송

작성일
2017-07-21 15:31:33
작성자
이혜진
조회수 :
973
장소(역명/차량편성) :
7월 12일 12시 13분경 대저역~등구역간 상선 Playback(운행녹화자료) 프로그램을 이용 확인한  결과 
해당열차는 2편성으로 대저역을 출발하여 등구역을 향하여 이동 중 #318번 블럭에서 태그미스(열차위치 확인 실패)가 발생하여 비상정차 후 곧바로 출발하는 상황이었습니다. 
우리 부산김해경전철의 열차 제동방식은 공기 제동을 사용하고 있습니다.
열차의 제동이 취급 되었다가 출발 할 때 제동 공기가 빠져야만 이동 할 수 있으므로 
"가스 빠져나가는 소리"는 제동 공기가 빠지는 소리라 여겨집니다.
종합관제에서 미비했던 사항으로 열차가 역간 정차 후 출발 시에 승객들이 불안해 하지 않도록 
객실 내 안내방송을 실시하지 않은 점은 앞으로 철저히 시행토록 노력 하겠습니다. 

담당자
부산김해경전철 콜센터 ( ☎ 055-310-9800 )
최종수정일
2018-01-11 10:55:05
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