고객님 안녕하십니까!!
먼저 부산김해경전철을 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다.

고객님께서 말씀해 주신 내용은 해당부서에 전달하여 고객 인식 개선을 위한
지속적인 열차 내 동영상 표출 및 안내방송을 요청하였으며,
역무원에게는 열차 순회점검 시 계도하도록 요청하였습니다.

하지만 역무원의 경우 계도 외 단속이나 탑승을 하지 못하도록 할 권한은
없는 관계로 어려움이 있는 점 양해 부탁드립니다.

앞으로도 부산김해경전철 많은 이용 부탁드리며,
이용 중 불현한 사항 발생 시 콜센터(055-310-9800)으로
연락주시면 보다 신속하게 처리될 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.