고객님 안녕하십니까?
부산-김해경전철에 이용해 주셔서 감사드리고,
전동차 흔들림 관련해서 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.
부산-김해경전철은 노선 특성상 주행 시 일부 구간을 지날 때에는
고객님이 지적하신 대로 차량이 흔들리는 경우가 있습니다.

이와 관련하여 부산-김해경전철에서는 전동차 흔들림과 관련된
장치를 정기적으로 점검하여 이상 발견 시 관련 장치 상태확인,
치수측정 등 점검 완료 한 후 영업 운행에 투입하고 있습니다.
지적하신 부분에 대해 다음과 같이 점검 및 조치하도록 하겠습니다.

앞으로도 많은 이용 부탁드리며,
고객님의 부산-김해경전철에 대한 관심에 대단히 감사드립니다.