고객님, 안녕하십니까!!
먼저 부산-김해경전철을 이용해 주셔서 감사드리며,
이용 중 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

저희 부산김해경전철은 무인경전철로 차량내 cctv는
실시간 감시가 아닌 녹화로 운영되고 있습니다.
이로인해 역사 근무자들이 열차 순회점검을 시행하고
순회점검 시 마스크 미착용 등 발견시 계도활동을 하고 있습니다.
그러나 인력의 한계로 모든 구간의 열차를 점검할 수 없음을
양해 부탁드립니다.

고객님께서 보내주신 내용은 해당역사 근무자에게 전달하였으며
해당시간대 보대 강도높은 계도활동을 요청하였습니다.

앞으로도 부산-김해경전철 많은 이용 부탁드리며
이용중 불편한 사항이 발생할 경우 경전철 콜센터(055-310-9800)으로
연락주시면 보다 신속하게 조치될 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.