[답변]출입문 닫힘 사고위험
- 작성일
- 2022-06-20 15:14:10
- 작성자
- 종합관제실
고객님 안녕하십니까.
부산-김해 경전철 이용시 많은 관심을 주셔서 대단히 감사합니다
관제실 확인결과,
6.19(일) 16시 32분경 대저역에서 가야대행 열차는 24편성 열차로 확인되었습니다.
시스템을 확인해보았으나, "출입문 끼임" 관련 알람정보가 발견되지 않았고
해당역인 대저역은 정차시간 30초 설정값이 그대로 유지되었음을 확인했습니다.
하지만, 고객님 말씀처럼 대저역은 환승역에 해당되어 유동인구수가 타 역사에 비해
높기때문에 끼임발생률이 높습니다. 앞으로 이점 유의하여 열차감시에
더욱 주의하여 안전사고를 최소화 하겠습니다.
앞으로도 경전철 많은 이용 부탁드리며,
이용중 불편한 사항이 있을 경우 경전철 콜센터(055-310-9800)으로
연락주시면 신속하게 처리 할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.