김형욱 고객님 안녕하십니까!!
먼저 우대권 발행장치(발매기) 사용에 불편함을 드려 죄송합니다.
고객님의 민원 관련 접수 후 자체적으로 사상역 우대권 발매기의 점검을 진행 하였으나,
이상증상이 없었습니다.

우대권 사용중 문제 발생 시 사상역 고객지원실에 있는 담당 직원에게 문의하시면
바로 처리해 드리도록 하겠습니다. 
감사합니다.