고객님 안녕하십니까? 

우선 저희 부산김해경전철을 이용해 주셔서 감사드립니다.   

고객님께서 신고하신 1201호 운전대 부근 하부 소음 건과 관련하여
열차 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 
지적해주신 차량 1201호에 대해서는 바로 차량 점검 후 조치토록 하여
열차 이용에 불편이 없도록 하겠습니다.   

아울러, 저희 부산-김해경전철에서는 차량 점검을 더욱 철저히 시행하여
고객님의 열차 이용에 불편이 없도록 하겠습니다.   

고객님께서 신고하신 내용에 대하여 충분한 답변이 되셨길 바랍니다. 
고객님의 부산-김해경전철에 대한 관심에 대단히 감사드리며 앞으로도
많은 이용과 관심 부탁드립니다.