사상행 차량 진동

작성일
2018-05-21 16:19:19
작성자
노수진
조회수 :
1514
연지공원역부터해서 진동이 너무 심합니다 지금 등구역까지왔는데  등구역까지 전 구간 진동이 심한데 이건 뭐 장신대역빼고 다 진동이 심하네요 놀이기구중에 탬버린 탄 줄 dj찾을뻔했네요 아무리 진동이 올 수 있는 구간이라고 하더라도 전 구간이 진동으로 차량이 흔들리는건 심하잖아요? 다른 차량에서는 못 느꼈던 구간에서도 진동이 느껴지는데 선로 점검은 하시는지 차량점검은 모두 하셨는지 궁금하네요 차량번호는 1125번입니다 이번 한번만 진동이 온건가 했는데 진동 관련 민원은 한두번이 아니더군요 가야대행에서는 진동이 없었는데 가야대행이라서 그런건지 아니면 그때만 그랬던건진 모르겠지만 사상행은 뭐 거의 전구간 진동이네요? 선로랑 차량 모두 안전점검해주시고 진동에 관련하여 안내방송이나 안내영상 보여주시는게 좋을듯하네요

[답변]사상행 차량 진동

작성일
2018-05-24 07:54:37
작성자
배현우
노수진 고객님 안녕하십니까? 
 
먼저 저희 부산-김해경전철을 이용해 주셔서 감사드리며, 
전동차 흔들림 관련으로 불편을 드려 죄송한말씀 전해드립니다. 
 
차량 특성상 주행시 철제차륜(쇠바퀴)과 레일과의 마찰로 인한 진동이 발생될 수 있으며, 
곡선이 심한 구간을 지날 때에는 차량이 흔들리면서 
달린다는 느낌을 받을수 있을것으로 사료됩니다. 

지적해주신 차량 1125호에 대해서는 바로 차량 점검 후
조치토록 하여 열차 이용에 불편이 없도록 하겠습니다.

고객님의 부산-김해경전철에 대한 많은 관심에 감사드리며, 
행복한일만 가득하시길 바랍니다.

앞으로도 많은 관심과 이용을 부탁드립니다.  감사합니다.

담당자
부산김해경전철 콜센터 ( ☎ 055-310-9800 )
최종수정일
2016-08-29 11:51:13
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