[답변]분실물품 확인 및 처리개선사항 요청
- 작성일
- 2017-12-20 11:16:40
- 작성자
- 관제역무팀
김성진고객님! 안녕하십니까?
먼저 부산김해경전철을 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다.
고객님께서 분실하신 교통카드를 찾아보았으나 현재까지는 습득 신고가 안 되어 있는 것으로 확인 되고 있습니다.
차후에 저희가 습득 시에는 연락처 남겨 주시면 바로 연락을 드리도록 하겠습니다.
아울러, 열차 및 역사내 CCTV 확인의 경우 '개인정보보호법'에 의해
고객님이 경찰에 신고 후 경찰과 차량기지에 같이
동행을 하셔야만 CCTV열람이 가능하오니 양해하여 주시기 바랍니다.
경전철 이용 중 불편한 사항이나 문의사항이 있으시면
언제든지 부산김해경전철 콜센터(☎ 055-310-9800)로 연락 주시면
정성을 다하여 처리할 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.