부산-김해 경전철 사상역 역무실 근무 방식 체계 문제점

작성일
2017-12-04 16:40:16
작성자
김태환
조회수 :
1513

김경훈 사진

김경훈 사진

어제 저희 형님 김경훈 씨가 저녁 쯤 부산-김해 경전철 사상역 남자 화장실에 용변을 보고 화장실 세면대에 손을 씻을려고 하는데 세면대에 물이 안나온다고 사상역 역무실 직원 한테 이야기를 했는데 사상역 역무실 직원은 말로만 "네 알겠습니다." 라고 해놓고는 사상역 역무실은 제대로 시행하지 않았습니다. 어떻게 그런식으로 근무를 봅니까?

[답변]부산-김해 경전철 사상역 역무실 근무 방식 체계 문제점

작성일
2017-12-19 18:05:32
작성자
관제역무팀
김태환 고객님 안녕하십니까?      
먼저 저희 부산김해경전철을 이용해 주셔서 대단히 감사드리며, 답변이 늦어 정말 죄송하단 말씀드립니다.

지난 4일 사상역 남자화장실 세면대 단수와 관련해서 수도계량기 부분의 일시적인 점검으로 잠시 단수가 되었던 것으로 확인 되었습니다.

아울러, 정기적인 역사 순회점검을 통해 사전적으로 시설물 장애부분을 파악 및 조치하고 있으며, 
고객님처럼 먼저 장애사항을 알려주시면 바로 유지보수팀에 접수하여 고객 안내 및 조치하고 있습니다.

앞으로도 고객님들께서 이용에 불편함이 없도록 더욱 노력하겠으며,
부산김해경전철에 많은 관심을 가져 주신 점에 대하여  다시 한 번 감사의 말씀을 드립니다. 

이용 중 불편하신점이나 기타 문의사항이 있으실 경우        
부산김해경전철 콜센터 ☎055)310-9800번 으로 전화주시면 친절히 답변드리겠습니다.      

감사합니다.  

담당자
부산김해경전철 콜센터 ( ☎ 055-310-9800 )
최종수정일
2016-08-29 11:51:13
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