부산-김해 경전철 이용객 편의를 위한 이벤트 행사 마련 폐지 시킵시다.

작성일
2017-06-30 19:38:43
작성자
김태환
조회수 :
1641
진짜 부산-김해 경전철 이용객 분들은 해도 해도 너무 에티켓 및 매너가 어긋나는 행동을 합니다. 특히 승강장 마다 곳곳에 쓰레기를 쓰레기통에 버리지 않고 경전철 차량 안이나 바깥쪽 아무데나 쓰레기를 버리는 반면 경전철 화장실 안에도 이용을 하면서도 용변을 본 변기에 물도 조차 내리지 않고 이상한 이물질을 변기에 버려 막히게 만들고 또 온갖 화장실 손씻는 세면대에 난장판을 만들고 또한 경전철 출입구 지점에도 온갖 쓰레기를 아무데나 버리고 또 이상한 이물질들을 난장판 만들어놓고 또한 경전철 차량 안에서 상대방 불편한 생각도 모르고 다리를 꼬으고 있고 또한 경전철 역사별 마다 에스컬레이터 문구에 걷거나 뛰지 맙시다 라고 했는데도 그것을 무시하고 외면한채 걷고 뛰어다니고 그 앞에 있는 사람을 옆으로 세치기 하고 다니고 또한 화장실 벽면이나 엘리베이터 에도 낙서를 시키고 또한 차비를 지불 하지 않고 부정승하차 하는 사람들이 있는데도 꼭 경전철 본부에서도 이용객 편의를 만들어 주어야 한다고 보여집니까? 진짜 잘못된 행위는 바로 잡아 주고 옳고 그름을 따져서 행복한 대중교통 수단 경전철이 되어야 합니다.

[답변]부산-김해 경전철 이용객 편의를 위한 이벤트 행사 마련 폐지 시킵시다.

작성일
2017-07-03 13:11:00
작성자
관제역무팀
김태환 고객님 안녕하십니까?

저희 부산김해경전철을 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다. 

먼저 일부 경전철 이용객 분들의 에티켓 결여에 대한 부분을 말씀해 주신점에 대해 공감하는 부분이 다소있습니다만, 전체 이용객 중 일부 고객님들로 인해 다수 고객님들이 그렇다는 것에 대한 오해의 소지가 있다는 말씀 먼저 드립니다.

고객님께서도 아시다시피 경전철은 다중이용시설로서 많은 불특정 다수 고객님들이 이용하고 있습니다. 그리하여 역사 및 차량에 경전철이용에 대한 에티켓 등 올바른 이용을 위해 홍보를 하고 있습니다만, 전체 고객님들이 에티켓을 지키지 못한 것에 대한 아쉬움은 있습니다.

그렇지만 일부 에티켓을 지키지 않으신 분들을 위해서라도 꾸준히 계도 및 캠페인을 통해 노력을 하고 있습니다.
앞으로도 많은 이용객 분들이 건전하고 올바른 경전철 이용 문화 조성을 위해 더욱 노력하겠습니다.

추가적인 문의사항이 있으실 경우 경전철 콜센터(055-310-9800)로 연락주시면 친절히 답변 드리겠습니다. 
 
무더운 날씨에 건강관리 유의하시고, 부산김해경전철에 많은 관심과 이용 부탁드립니다.
감사합니다.

담당자
부산김해경전철 콜센터 ( ☎ 055-310-9800 )
최종수정일
2016-08-29 11:51:13
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