고객님, 안녕하십니까? 

부산김해경전철을 이용해주셔서 감사합니다. 

우선 따님과 함께 열차에 승차하지 못해 많이 놀라셨을 고객님께 사과말씀 먼저 전합니다. 

알고 계신바와 같이 우리 경전철은 자동으로 출입문이 열리고 닫히며 운행되고 있습니다. 

그에 따라 고객님과 같이 함께 이용하는 일행이 한 열차에 승차하지 못하는 경우가 발생하기도 합니다. 

다만, 미아발생에 대비한 매뉴얼이 마련되어 있으며 그에 따른 대응이 가능하기에 

미아가 발생한 경우에도 걱정하시는 바와 같은 끔찍한 상황은 발생하기 어렵다는 점 알아주시면 감사드리겠습니다. 

많이 놀라셨을 고객님께 다시 한 번 죄송합니다. 

필요시 055-310-9800으로 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.