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부산김해경전철 문열림 시간 불편함
- 작성일
- 2022-12-28
- 작성자
- 서○○
경전철 1213호 타고 있을때 덕두역에서 문열리고 사람들이 타고있는데 문 열린지 6초도 안되서 출입문이 닫혀, 타고 있는사람들이 끼일뻔했습니다. 스크린도어는 센서가 작동하여 안 닫혔지만 경전철문은 사람이 있는데도 센서가 안 작동하는지 사람이 중간에 있는데 문이 닫히고 있었습니다. 그래서 출입문 열림시간을 조정하시면 좋겠습니다.
'부산김해경전철 문열림 시간 불편함' 의 답변내용입니다.
- 접수일시
- 접수일시 : 2022-12-29 10:50:49
- 답변일시
- 답변일시 : 2022-12-29 10:55:28
- 처리단계
- 답변완료
고객님 안녕하십니까
부산-김해경전철을 이용해주셔서 대단히 감사드립니다
현재 덕두역은 유동인구와 열차운행계획 고려해 25초로 정차시간을 운영하고 있습니다.
또한 PSD는 여닫힘시 사물을 인식하는 센서가 있으며, 기술부서에서 정기적으로 점검을 하고있습니다
고객님이 주신 의견을 참고하여 해당내용을 관련부서에 전달하고 개선안을 검토해보도록 하겠습니다.
부산-김해경전철을 이용해주셔서 대단히 감사드립니다
현재 덕두역은 유동인구와 열차운행계획 고려해 25초로 정차시간을 운영하고 있습니다.
또한 PSD는 여닫힘시 사물을 인식하는 센서가 있으며, 기술부서에서 정기적으로 점검을 하고있습니다
고객님이 주신 의견을 참고하여 해당내용을 관련부서에 전달하고 개선안을 검토해보도록 하겠습니다.
- 담당자
- 부산김해경전철 콜센터 ( ☎ 055-310-9800 )
- 최종수정일
- 2018-10-24 14:15:56
