'일부 차량 와이파이 사용불가' 의 답변내용입니다.
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- 접수일시 : 2022-12-14 13:12:03
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- 답변일시 : 2022-12-14 13:14:12
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- 답변완료
고객님 안녕하십니까?
저희 부산-김해경전철을 이용해주셔서 감사드립니다.
경전철 역사와 차량에 설치되어진 와이파이 장치(공유기)는
부산-김해경전철에서 운영 및 관리하는 것이 아님을 알려드립니다.
와이파이 설치는, 이통사업자(KT, SKT, LG U+)가 경전철 이용승객에 대해
고객 관리와 서비스차원에서 무상으로 제공된 것입니다.
와이파이 설치 이용 및 사후 고장수리 등은
이통사업자(KT, SKT, LG U+)가 주관 및 진행을 하는 것이므로
해당 통신사로 문의/요청을 부탁드립니다.
질문에 답변이 되셨길 바라며
앞으로도 고객님의 많은 관심과 이용 부탁드립니다.
감사합니다.