이전 분야별게시판 바로가기

열차 모니터 고장

작성일
2022-12-11
작성자
서○○

끝내기라는 창이 모니터에 떠있는 모습

끝내기라는 창이 모니터에 떠있는 모습

1119 1호차에 모니터 2대가 프로그램 끝내기라고 창이 떠있으며 역 안내가 재대로 안돼고 있습니다. 고쳐주시면 감사하겠습니다.

'열차 모니터 고장' 의 답변내용입니다.

접수일시
접수일시 : 2022-12-13 14:34:52
답변일시
답변일시 : 2022-12-13 14:35:12
처리단계
답변완료
고객님, 안녕하십니까!
먼저 부산김해경전철을 이용하시는 과정에서 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.
현재 말씀 주신 열차는 모니터 점검하여 정상 운행하고 있습니다.
해당 부분에 대하여 알려주신 점 대단히 감사합니다.
앞으로도 저희 부산김해경전철 이용을 부탁드리며,
이번과 같이 빠른 조치가 필요한 부분은 055-310-9800으로 연락주시면
즉각 조치할 수 있도록 하겠습니다.
다시 한번 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀을 전해드리며,
앞으로 더 편리하고 안전한 서비스로 고객님 하루의 행복을 책임지는 부산김해경전철이 되겠습니다.
감사합니다.

담당자
부산김해경전철 콜센터 ( ☎ 055-310-9800 )
최종수정일
2018-10-24 14:15:56
만족도 조사

페이지의 내용이나 사용편의성에 만족하시나요?

평가: