'열차 모니터 고장' 의 답변내용입니다.
- 접수일시
- 접수일시 : 2022-12-13 14:34:52
- 답변일시
- 답변일시 : 2022-12-13 14:35:12
- 처리단계
- 답변완료
고객님, 안녕하십니까!
먼저 부산김해경전철을 이용하시는 과정에서 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.
현재 말씀 주신 열차는 모니터 점검하여 정상 운행하고 있습니다.
해당 부분에 대하여 알려주신 점 대단히 감사합니다.
앞으로도 저희 부산김해경전철 이용을 부탁드리며,
이번과 같이 빠른 조치가 필요한 부분은 055-310-9800으로 연락주시면
즉각 조치할 수 있도록 하겠습니다.
다시 한번 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀을 전해드리며,
앞으로 더 편리하고 안전한 서비스로 고객님 하루의 행복을 책임지는 부산김해경전철이 되겠습니다.
감사합니다.