고객님 안녕하십니까.
부산김해경전철을 이용해주셔서 대단히 감사합니다.
환승역 또는 유동인구가 많은 김해공항역의 경우 정차 시간 35~40초로 설정되어 있으며,
그 외 역사의 경우 약 20~25초로 설정 운영중입니다.
도착하고 몇초 지나서야 문이 열리는 경우, 순간적인 통신장애로 정위치를
맞추는 과정에서 발생된 현상으로 판단됩니다.
문을 열고 닫는 시간이 25초 내외라 5초도 안지난 시점에 닫힌다고 느껴셨을 수 있습니다.
다시한번 사과드립니다. 앞으로 유동적으로 정차시간을 운영해 고객님께 불편함을
최소화 할수 있도록 노력하겠습니다.