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너무 더워요

작성일
2021-07-29
작성자
김○○
출퇴근 이용합니다 문의 몇번 드렸지만 출근할때 (7:20~8:00 부원역 ~사상구간) 경전철만 타면 너무 더워서 미칠꺼같습니다 에어컨 꺼졌다 켜졌다 하는데 계속 틀어주시면 안될까요 마스크도 쓰고 있는데 꺼질때 마다 텀도 길어서 너무 답답하고 덥네요 끝쪽에 앉으면 햇빛때문에 지옥이 따로 없습니다 부탁드립니다

'너무 더워요' 의 답변내용입니다.

접수일시
접수일시 : 2021-07-29 10:16:42
답변일시
답변일시 : 2021-07-29 10:17:53
처리단계
답변완료
안녕하십니까
온도 설정값에 의해 객실온도가 유지하는 원리로
에어컨이 작동과 꺼짐이 반복되어 운영되고 있습니다.
계속 가동을 하려면 큰 범위로 표준 설정온도를 낮춰야 하는데,
무리한 온도값을 설정할 경우, 에어컨 휀부분의 결빙을 초래할 수 있어
원활한 작동의 방해요인을 유발할 수 있습니다.
이용에 양해 부탁드립니다.
고객님의 의견을 반영하여 출퇴근시간 1~2도 낮춰 운영하는 방안을 검토하겠습니다.

담당자
부산김해경전철 콜센터 ( ☎ 055-310-9800 )
최종수정일
2018-10-24 14:15:56
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