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경전철 사고 예방

작성일
2021-06-16
작성자
박○○
안녕하세요. 몇달 전에도 같은 사유로 글을 남겼었는데, 요즘들어 경전철의 흔들림이 더욱 심해져 다시한번 글을 남깁니다.

금일 17시22분 평강역을 지나는 경전철을 탑승하였고, 경전철의 흔들림이 매우 심해 자칫 노선 이탈이 발생할거같은 위험이 있어보입니다.

경전철 안전을 위해 힘써주시는 분들에게 감사드리며, 다시한번 점검 부탁드립니다 !

'경전철 사고 예방' 의 답변내용입니다.

접수일시
접수일시 : 2021-06-21 14:51:12
답변일시
답변일시 : 2021-06-21 14:53:26
처리단계
답변완료
고객님 안녕하십니까?
부산-김해경전철에 이용해 주셔서 감사드리고, 전동차 흔들림 관련해서 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.
경전철의 운행 중 흔들림 상태를 친절하게 알려주신 것에 대하여 감사드리며. 다음부터 차량 객실 모니터 측면에 표시되어 있는 차량번호를 알려주시면 차량 점검에 많은 도움이 될 것 같습니다.
이와 관련하여 부산-김해경전철에서는 전동차 흔들림과 관련된 장치를 정기적으로 점검하여 이상 발견 시 보수 한 후 영업 운행에 투입하고 있습니다.
지적하신 부분에 대해서는 전반적으로 점검 후 필요한 조치를 시행하여 이용에 불편이 없도록 하겠습니다.
앞으로도 많은 이용 부탁드리며, 고객님의 부산김해경전철에 대한 관심에 대단히 감사드립니다.

담당자
부산김해경전철 콜센터 ( ☎ 055-310-9800 )
최종수정일
2018-10-24 14:15:56
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