'경전철 에어컨 ' 의 답변내용입니다.
- 접수일시
- 접수일시 : 2021-06-14 13:24:01
- 답변일시
- 답변일시 : 2021-06-14 13:25:43
- 처리단계
- 답변완료
고객님, 안녕하십니까!
먼저 소중한 의견을 남겨주셔서 대단히 감사합니다.
경전철 내 냉난방 온도관리는 에너지 이용합리화법 및 공공기관 에너지이용 합리화 추진에 관한 규정 등을
기본적으로 준수하고 있으며 경전철 이용 승객의 쾌적성을 높이기 위해 당사에서는
「에너지경영 종합추진계획」을 참고해 하절기에는 객실 내 온도를 23℃로 설정함으로써 탄력적으로 운영하고 있습니다.
에어컨 가동은 설정온도를 기준으로 동작하고 있습니다. 예를 들어 설정온도치보다 낮게 되면 무가동,
설정치보다 객실온도가 높을 경우 에어컨이 가동함을 반복으로 객실온도를 유지합니다.
이러한 방식으로 인해 에어컨이 작동이 안되는 부분에 대해 오해의 소지가 빈번합니다.
열차 이용간 역간거리가 짧고 출입문 여닫힘으로 인해, 객실 내부 찬공기를 부득이 빈번하게 외부로 내보냄으로써
냉방효율이 떨어지는 점 양해 부탁드립니다.
고객님의 의견을 반영하여, 추가로 1~2℃ 객실온도를 더 낮춰 냉방운영 및 주기적인 객실환기 원격제어를 통해
쾌적성을 더하겠습니다.