고객님 안녕하십니까. 무더위에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
차량원격제어 상태를 실시간으로 확인하며, 적정온도인 20~22도로 운영중입니다.
외부온도가 25도가 아닌 객실 내 온도가 25도일 경우, 원격 감시창에는 설정 온도 기준에
초과되는 부분이라 즉시 알람에 의해 관제사가 확인 가능하며, 온도조절을 재설정하는 방식으로 객실온도를 실시간
제어하고 있습니다. 또한 설정온도 이상 객실온도가 올라갈 경우 에어컨이 가동되어 온도를 유지하는 방식이기 때문에
항상 에어컨 가동이 되지 않습니다. 고객님께서 이용하시는 열차번호에 대해 055-310-9800 또는 055-310-9804로 문의 주시면 즉시 재설정하여 이용에 불편함이 없도록 하겠습니다.