이전 분야별게시판 바로가기

냉방온도

작성일
2020-06-23
작성자
김○○
여름철 에어컨 동작은 어떻게 되나요. 한호차에 한쪽만 동작하나요. 덥다 춥다는 사람도 나뉘겠지만 평소 이용시 지하철에 비해 많이 더운것 같습니다. 민원도 많을듯한데~~~

'냉방온도' 의 답변내용입니다.

접수일시
접수일시 : 2020-06-23 13:05:00
답변일시
답변일시 : 2020-06-23 13:05:28
처리단계
답변완료
부산김해 경전철을 이용해주셔서 대단히 감사드립니다.
현재 전동차 객실온도 기준을 22℃ FULL냉방 설정 후 관리하고 있습니다.
도시철도의 경우, 냉방칸/약냉방칸 등 전동차 객실별 온도취급을 상이하게 하고 있으나,
경전철의 경우 객실별 동일한 온도설정으로 서비스를 제공하고 잇습니다.
또한 고가선로 구조이므로, 지하철에 비해서는 열 차단율이 현저히 떨어집니다
이점 양해를 구하며,고객님의 민원을 토대로 20~23℃ 범위 내에서 쾌적한 환경이 될 수 있도록 노력하겠습니다
감사합니다.

담당자
부산김해경전철 콜센터 ( ☎ 055-310-9800 )
최종수정일
2018-10-24 14:15:56
만족도 조사

페이지의 내용이나 사용편의성에 만족하시나요?

평가: