'마스크 미착용 ' 의 답변내용입니다.
- 접수일시
- 접수일시 : 2020-06-22 15:34:20
- 답변일시
- 답변일시 : 2020-06-22 16:03:58
- 처리단계
- 답변완료
권시원 고객님, 안녕하십니까!
먼저 경전철 이용에 불편과 걱정을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다.
고객님께서 말씀하신 공항역의 노인일자리 사업 및 해당 근무자에게 전달하여 게이트 근무를 강화하는 등 마스크 미착용시 탑승 제제에 대해 더욱 신경쓰도록 하겠습니다.
일부 마스크 미착용 승객으로 인해 불안감을 드린 점 다시한번 사과말씀 드리며, 기타 문의사항이 있으실 경우 콜센터(☎055-310-9800)로 연락주시면 친절히 답변해 드리겠습니다.
더운 날씨에 건강관리 유의하시고, 앞으로 더 편리하고 안전한 서비스로 고객님 하루의 행복을 책임지는 부산김해경전철이 되겠습니다.
감사합니다.