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새벽첫차이용!

작성일
2020-04-04
작성자
김○○
새벽 첫차 이용합니다.
가끔 히터 안 켜주시는 날이 있는데ㅠ 새벽에는 아직 추워요ㅠㅠ
좌석열선이랑 히터 꼭 좀 켜주세요
ㅠㅠ 꼭꼭ㅠ 켜주세요ㅠ

'새벽첫차이용!' 의 답변내용입니다.

접수일시
접수일시 : 2020-04-06 17:06:49
답변일시
답변일시 : 2020-04-06 17:07:17
처리단계
답변완료
고객님 안녕하십니까!
환절기 고객님의 건강을 생각해 객실온도는 1/3난방 제어를 통한
상시 23도를 유지하고 있으며 좌석열선과 객실난방 회선이 연동되어 있습니다.
민원 접수 이후, 관련 차단기 차단여부를 추가 확인했으나, 관련 차단기 상시 가동 상태를 확인했습니다.
상시 가동중이지만, 고객님께서 느끼시기에 추웠던점 감안하여 일정주기로
거듭 확인하며 운영해나가겠습니다.
감사합니다.

담당자
부산김해경전철 콜센터 ( ☎ 055-310-9800 )
최종수정일
2018-10-24 14:15:56
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