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코코몽열차

작성일
2020-02-13
작성자
강○○
코코몽열차는 누구를 위해 왜 만든 건가요?
다좋은데 코코몽 안내방송이 귀를 찌를듯이 소음으로 느껴집니다.
아줌마 아저씨들 전화통화소리 코코몽 찢어지는 안내방송소리 거기다가 매너없는 사람들 잡담들 통화소리 경전철만 타면 스트레스가 쌓여요. 가까운 일본 전철문화를 좀 배워오셨으면 좋겠네요. 애국은 대한민국에 하지만 배울건 배워야죠. 특히 연세 있으신 할아버지 할머님들. 통화소리 귀창떨어질것같아요

'코코몽열차' 의 답변내용입니다.

접수일시
접수일시 : 2020-02-14 13:44:50
답변일시
답변일시 : 2020-02-14 14:11:43
처리단계
답변완료
고객님 안녕하십니까?
저희 부산김해경전철을 이용해주셔서 감사드리며, 코코몽 열차와 관련하여 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.
그간에 고객님들의 의견을 받아 음량을 조절하여 현재의 음량으로 운행중에 있습니다. 그러나 고객님께서 열차 방송으로 불편함을 느끼셨다니 다시 한번 코코몽 테마열차 안내방송 음량을 점검토록 하겠습니다.

문의하신 내용에 답변이 되셨길 바라며, 기타 문의사항 및 불편하신 점이 있으시면 부산김해경전철 콜센터 ☎055-310-9800 번으로 전화주시면 정성껏 답변 드리겠습니다.
앞으로도 고객님의 많은 이용과 관심 부탁드립니다. 감사합니다.

담당자
부산김해경전철 콜센터 ( ☎ 055-310-9800 )
최종수정일
2018-10-24 14:15:56
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