'역사 방송소리가 안들림' 의 답변내용입니다.
- 접수일시
- 접수일시 : 2019-09-05 10:29:48
- 답변일시
- 답변일시 : 2019-09-05 11:08:34
- 처리단계
- 답변완료
안녕하세요, 이태호 고객님
먼저 차량운행이 원할하지 않아 이용에 불편함을 드려 대단히 죄송합니다.
오전의 방송은 고객님의 불편함을 최소화하기 위하여 종합관제실에서 실시한 것입니다.
스피커 소리가 역사에 울리는 것은 개통이후 수차례 조정을 거쳐 최적화 되어있으나
공항역 승강장의 음향크기를 조정 및 점검토록하겠습니다.
또한, 역사방송을 실시함에 있어 정확한 전달을 위하여 발음, 속도, 음량도
내부적으로 전달하여 보다 개선된 방송이 될수 있도록 하겠습니다.
앞으로도 더 편리하고 안전한 고객서비스가 될수 있도록
노력하는 부산김해경전철이 되겠습니다.
감사합니다.