고객님 안녕하십니까.
먼저 저희 부산-김해경전철을 이용해주셔서 감사드리고, 전동차 흔들림 및 진동 관련해서 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.
고객님께서 지적하신 낙동강 횡단지역 괘법르네시떼역~서부산유통지구역 구간은 온도 변화에 따라 레일 변형을 방지하기 위한 레일신축이음매가 상하선 각각 5개소가 설치되어 있습니다.
레일신축이음매란 온도 변화에 따라 레일이 늘어나거나 수축이 되어도 궤도 변형을 방지하기 위해 사선으로 레일을 접합한 구조로써 열차가 통과 시 약간의 충격 발생이 불가피한 시설물입니다. 그로 인해 열차 통과 시 구조적으로 흔들림이 발생할 수는 있으나 탈선이라든지 사고 발생이 되지 않도록 평소에 철저히 점검을 시행하고 있으니 안심하시기 바랍니다.
앞으로도 많은 이용 부탁드리며, 고객님의 부산김해경전철에 대한 관심에 대단히 감사드립니다.