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환승역 출구번호 중복 문제

작성일
2023-04-30
작성자
문○○

서울 왕십리역 출구번호 현황

서울 왕십리역 출구번호 현황

김해경전철 사상역과 대저역은 각각 부산2호선과 3호선과의 환승역입니다. 전국의 많은 환승역 가운데 유독 부산김해경전철의 환승역만이 출구 번호가 중복되는 문제가 있습니다. 사상역 근처에서 숙박업소를 운영하고 있는 저로서는 처음 방문하시는 많은 고객이(외국인 관광객 포함) 나가는 곳을 많이들 헷갈려 하시는 것을 보게 됩니다. 2호선 사상역의 경우 1~6번까지의 출구가 있고 또 경전철 1,2번 출구가 중복되어 발생되는 문제인데, 이것을 7,8번 출구로 변경하면 간단히 해결되는 문제입니다. 아무리 운영사가 다르다고는 하나 서울의 많은 환승역들을 봤을 때 출구번호 지정은 운영사가 다른 문제는 아닌 것으로 보입니다.
많은 사람이 편하게 이용할 수 있게 또한 2030 엑스포 유치를 위해서라도 많은 외국인 관광객이 김해공항을 통해 부산시내를 들어갈 수 있는 거점인 사상역 출구 번호 중복 문제가 조속히 시정되어야 한다고 생각합니다.
※ 첨부파일 : 서울의 환승역 출구번호 현황

'환승역 출구번호 중복 문제' 의 답변내용입니다.

접수일시
접수일시 : 2023-05-02 17:50:51
답변일시
답변일시 : 2023-05-02 17:54:31
처리단계
답변완료
고객님, 안녕하십니까!
우선 저희 부산김해경전철을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.
고객님께서 말씀 주신 내용은 부산지하철과 저희 부산김해경전철 환승역사의 출구 번호 중복으로 인한
불편함을 개선요청 하신 것으로 판단됩니다.
고객님께서 첨부해주신 타 운영기관의 환승역 출구번호 현황처럼 출구번호를 변경하기 위해서는
각 운영기관과 해당 지자체와의 협의를 통해 진행되어야 할 것으로 생각됩니다.
해당 개선사항에 대하여 각 운영기관과 지자체와 협의를 통해 개선될 수 있도록 노력하겠습니다.
다시 한번 고객님께 불편을 드려 죄송하다는 말씀 전해드리며,
앞으로 더 편리하고 안전한 서비스로 고객님 하루의 행복을 책임지는 부산김해경전철이 되겠습니다.
감사합니다.

담당자
부산김해경전철 콜센터 ( ☎ 055-310-9800 )
최종수정일
2018-10-24 14:15:56
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