이전 전체게시판 바로가기

1119편성 전광판 모니터 고장

작성일
2022-11-14
작성자
권○○

해당차량 모니터

해당차량 모니터

가야대행 열차 이용중 1119편성 열차 탑승했는데 열차 모니터가 이상한오류에 가야대행인데 사상행 공항역>서부산유통지구역으로 되어있습니다
이런오류에 대해 조속히 수정부탁드리며 전열차 모니터 작동에 대해서도 점검부탁드립니다.

'1119편성 전광판 모니터 고장' 의 답변내용입니다.

접수일시
접수일시 : 2022-11-15 14:39:46
답변일시
답변일시 : 2022-11-15 14:42:54
처리단계
답변완료
고객님, 안녕하십니까!
먼저 부산김해경전철을 이용하시는 과정에서 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.
현재 말씀 주신 열차는 모니터 점검하여 정상 운행하고 있습니다.
해당 부분에 대하여 알려주신 점 대단히 감사합니다.
앞으로도 저희 부산김해경전철 이용을 부탁드리며,
이번과 같이 빠른 조치가 필요한 부분은 055-310-9800으로 연락주시면
즉각 조치할 수 있도록 하겠습니다.
다시 한번 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀을 전해드리며,
앞으로 더 편리하고 안전한 서비스로 고객님 하루의 행복을 책임지는 부산김해경전철이 되겠습니다.
감사합니다.

담당자
부산김해경전철 콜센터 ( ☎ 055-310-9800 )
최종수정일
2018-10-24 14:16:28
만족도 조사

페이지의 내용이나 사용편의성에 만족하시나요?

평가: