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핸드폰 찾아준 역무원 칭찬

작성일
2022-10-20
작성자
김○○
2022.10.19 밤11시 15~40분사이 박물관역과 가야대역 근무 역무원 "우상균,김정민"님을 칭찬합니다. 11시 15분 이후 박물관역에서 전철 내에 핸드폰을 두고 내려 당황해 하는데 역무원이 기야대역으로 전화해 핸드폰 수거를 부탁했고, 내가 핸폰을 빌려 내전화로 걸었더니 역무원이 받아 보관중이라는 회신을 듣고 안도했다. 너무나 재빠르게 대처해 찾아준 두분께 감사드린다.

'핸드폰 찾아준 역무원 칭찬' 의 답변내용입니다.

접수일시
접수일시 : 2022-10-24 09:52:50
답변일시
답변일시 : 2022-10-24 09:58:37
처리단계
답변완료
고객님, 안녕하십니까!
먼저 부산김해경전철을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.

가야대역 근무자가 고객님께 도움이 되어 정말 다행입니다.
우상균, 김정민 직원은 항상 고객의 입장에서 배려하며,
고객접점 현장에서 늘 최선의 서비스를 실천하는 직원입니다.
고객님의 칭찬이 꼭 전달 될 수 있도록 하겠습니다.
고객의 소리함에 시간 내어 글을 남겨주셔서 다시 한번 감사드리며,
앞으로 더 편리하고 안전한 서비스로 고객님 하루의 행복을 책임지는 부산김해경전철이 되겠습니다.
감사합니다.

담당자
부산김해경전철 콜센터 ( ☎ 055-310-9800 )
최종수정일
2018-10-24 14:16:28
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