'1월31일 오후 열차 이간 왜 이런가요?' 의 답변내용입니다.
- 접수일시
- 접수일시 : 2019-02-01 09:17:05
- 답변일시
- 답변일시 : 2019-02-01 14:32:34
- 처리단계
- 답변완료
김태욱 고객님 안녕하십니까?
부산김해경전철을 이용해주셔서 감사드립니다.
19년 1월 31일 열차이용 시간과 관련하여 불편을 드려 죄송합니다.
해당일은 김해지역에 이례적으로 눈이 많이 내린 관계로
안전을 위해 열차속도를 조금 줄여 운행하여 실제 열차운행시각과 열차운행시간표의 시각이 다소 차이가 있었습니다.
역사 안내방송을 시행하고 홈페이지와 SNS계정을 이용해 안내를 드렸으나 확인하지 못하셨던 걸로 생각됩니다.
열차이용에 불편을 드려 다시 한 번 사과드립니다.
즐거운 명절 보내시기 바랍니다. 감사합니다.