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경전철 엘리베이터 사상역 연결 층 추가 영어 표기 건의

작성일
2024-04-12
작성자
임○○
안녕하세요. 건의드릴 것이 있어 고객의 소리에 등록합니다. 경전철 사상역 쪽에 외국인들이 많이 지나갑니다. 특히, 사상역 지하철로 환승하기 위한 외국인들이 많을텐데요. 경전철 엘리베이터에 한글로만 적혀있는 것을 보고 영어도 작게라도 기입되어 있어야하지 않나 생각이 듭니다.
물론 경전철에 다른 인원들이 여러명 배치되어 안내를 하도록 되어있지만, 엘리베이터쪽으로는 안내하여도 타고나서는 몇층인지 외국인 입장에서는 모릅니다. 그런 와중에 지하1층에 내려야하는것을 지상으로 내려 길을 헤매는 경우의 관광객을 보아 제가 밑으로 내려가야한다고 안내하였습니다.
적어도 엘리베이터에 우측엔 한국어라면 좌측엔 영어라던가 기입이 필수적이라고 생각합니다.

'경전철 엘리베이터 사상역 연결 층 추가 영어 표기 건의' 의 답변내용입니다.

접수일시
접수일시 : 2024-04-15 17:57:45
답변일시
답변일시 : 2024-04-15 17:58:28
처리단계
답변완료
고객님, 안녕하십니까!
먼저 소중한 의견을 남겨주셔서 대단히 감사합니다.
엘리베이터 내부에 영어로 층별 안내가 될 수 있도록 안내사인물을 부착할 예정입니다.
기타 문의 사항이 있으실 경우 콜센터(055-310-9800)으로 전화주시면 친절히 답변해 드리겠습니다.
앞으로 더 편리하고 안전한 서비스로 고객님 하루의 행복을 책임지는 부산-김해경전철이 되겠습니다.

담당자
부산김해경전철 콜센터 ( ☎ 055-310-9800 )
최종수정일
2018-10-24 14:16:28
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