안녕하십니까, 고객님
먼저 부산-김해 경전철을 이용해주셔서 대단히 감사드리며, 임산부 좌석에 대한 인식 부족 승객으로 열차 이용에 불편함을 겪게 해드려 죄송함을 전해드립니다.

고객님께서 건의하신 임산부 배려석의 핑크라이트는 부산시에서 요청한 시범사업으로 부산-김해 경전철 열차 내에 설치하여 운영하였습니다. 설치 및 운영을 했던 1년 동안 여러 문제(핑크라이트의 빈번한 오작동, 운영 예산 문제 등)가 발생하여 시범사업 기간 이후 핑크라이트를 제거하게 되었습니다.

현재, 부산-김해 경전철에 확대 적용 예정은 없음을 안내드리며, 고객님의 의견을 반영하기에는 어려움이 있을 것으로 사료됩니다. 열차 내, 시민의식과 배려 문화가 증진될 수 있도록 배려 좌석 이용과 관련하여 안내방송을 지속 시행하여 이용 고객의 자율적인 배려를 독려하겠습니다.

추운 날씨에 건강 유의하시길 바라며, 앞으로도 부산-김해경전철의 많은 이용 부탁드리겠습니다.
감사합니다.