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"차량내 음식물 취식금지" 안내 방송 요청합니다.

작성일
2023-11-09
작성자
최○○
일부 에티켓을 지키지 않은 사람으로 인해 피해를 받습니다. 차량내에서 냄새나는 음식을 먹으면서 냄새를 풍겨서 실내공기환경에 피해를 줍니다. 안내방송이 필요하다고 생각됩니다.

'"차량내 음식물 취식금지" 안내 방송 요청합니다.' 의 답변내용입니다.

접수일시
접수일시 : 2023-11-14 09:24:14
답변일시
답변일시 : 2023-11-14 10:50:46
처리단계
답변완료
고객님 안녕하십니까.
먼저 부산김해경전철을 이용해주셔서 감사드립니다.

현재 열차 내에는 고객님들의 편의와 안전을 위한 안내방송이 송출되고 있으며, 부산김해경전철 수익사업의 일환으로 음성광고 계약이 체결되어 송출되고 있습니다. 안내방송 길이가 늘어나게 될 경우 음성광고 계약구간을 침범하게 되어 추가적인 송출은 현재 어려우나 추후 안내방송 변경 시에 이를 고려토록 하겠습니다.

음식물 냄새 등으로 불편을 주는 행위를 보실 경우에 콜센터(055-310-9800)로 바로 전화 주시면 근무자 출동 등 조치를 취할 수 있도록 하겠습니다.

부산김해경전철 이용에 불편을 드린 점 다시 한번 사과 말씀드리며 오늘도 즐거운 하루 보내시길 바랍니다. 감사합니다.

담당자
부산김해경전철 콜센터 ( ☎ 055-310-9800 )
최종수정일
2018-10-24 14:16:28
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