'빈대 확인 유무' 의 답변내용입니다.
- 접수일시
- 접수일시 : 2023-11-06 14:46:59
- 답변일시
- 답변일시 : 2023-11-06 16:04:18
- 처리단계
- 답변완료
고객님 안녕하십니까?
부산-김해경전철을 이용해 주셔서 감사드리고, 전동차 내 벌레 관련해서 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.
지적해주신 차량(18편성)에 있는 벌레를 11/03(금) 오전 9시 30분경에 청소원께서 바로 제거하셨고 해당 벌레는 노린재로 확인하였습니다.
앞으로 벌레으로 인한 고객 불편이 최소화되도록 평소 청소를 더욱 더 철저히 시행하도록 하겠습니다.
고객님의 부산-김해경전철에 대한 관심에 대단히 감사드립니다.