'에어컨' 의 답변내용입니다.
- 접수일시
- 접수일시 : 2023-07-04 10:14:09
- 답변일시
- 답변일시 : 2023-07-04 10:14:27
- 처리단계
- 답변완료
고객님 안녕하십니까.
부산김해경전철을 이용해 주셔서 감사합니다.
객실온도는 21~23도로 관리하고 있습니다. 경전철은 고가구조에 위치하고 있어, 기후에 영향을 많이 받으며
급냉동은 휀의 결빙을 동반한 냉방장치의 2차 결함을 유발할 수 있어, 적정 온도 범위에서 관리하고 있음을 알려드립니다.
현재는 관리 등의 문제로 문자민원서비스 도입 계획을 가지고 있지 않습니다.
불편하시더라도 현재 승차중인 열차번호와 위치정보를 문의전화(055-310-9800) 주시면 실시간으로 온도 관리하도록 하겠습니다.
감사합니다.