고객님 안녕하십니까.
소중한 의견 남겨주셔서 대단히 감사합니다
우선, 열차이용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
해당시간대(21:45~22:15) 확인한 결과 서부산역에서 순간정전이 발생되어
해당 구간에 운행되는 열차에 전기공급이 원활하지 않아
열차 내 객실등이 소등되는 현상이 발생되었습니다.
당사 경전철은 순간정전이 발생되더라도 급전계통이
이원화(연장급전) 되어 안전한 열차운행 서비스를 돕고 있습니다.
차후에 열차 이용에 불편하지 않도록, 경전철 시설점검을 철저히 하도록
하겠으며, 고객이 안전하게 이용하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다