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칭찬합니다

작성일
2023-04-17
작성자
박○○
4월 9일 일요일에 지하철역에서 지갑을 잃어버렸습니다 급하게 역무원 직원분께 카드에 대해 설명드렸고 다행히 시민분께서 주워서 가져다주셨다고 하셨습니다 먼 타지역에서 여행객으로 왔는데 지갑을 통째로 잃어버려서 내내 머리가 새하얘져 있었는데 유실물센터 직원분께서 친절히 설명해주시고 안심시켜주셔서 덕분에 무사히 돌아올 수 있었습니다 늦었지만 그날 지갑을 주워주신 시민분, 지하철 역무실 직원분, 유실물센터 직원분 모두에게 너무 감사하다고 말씀드리고 싶었습니다 물건을 잘 보관해주시고 전달해주신 유실물센터 백경원님께 감사드립니다

'칭찬합니다' 의 답변내용입니다.

접수일시
접수일시 : 2023-04-18 10:46:35
답변일시
답변일시 : 2023-04-18 10:49:00
처리단계
답변완료
고객님, 안녕하십니까!
먼저 고객의 소리함에 소중한 글 남겨주셔서 대단히 감사합니다.
고객님께서 지갑을 되찾아 여행을 마무리할 수 있어서 정말 다행입니다.
백경원 직원을 포함하여 역무처 직원들은 항상 고객의 입장에서 배려하며,
고객 접점 현장에서 늘 최선의 서비스를 실천하는 직원입니다.
고객님의 마음이 꼭 전달 될 수 있도록 하겠습니다.
환절기 건강관리에 유의하시고, 앞으로 더 안전하고 편리한 서비스로 고객님 하루의 행복을 책임지는 부산김해경전철이 되겠습니다.
감사합니다.

담당자
부산김해경전철 콜센터 ( ☎ 055-310-9800 )
최종수정일
2018-10-24 14:16:28
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