고객님 안녕하십니까.
의견남겨주셔서 대단히 감사합니다
당사 경전철 냉난방장치 원리는, 설정온도에 기반하여 에어컨이 가동되고 꺼짐이 반복적으로 이루어지고 있습니다.
예를 들어 객실 기준온도가 20도로 설정되어 있을 경우, 22도 이상 온도가 상승되면 에어컨이 가동되고,
20도로 온도가 낮아지면 에어컨이 꺼지는 과정을 반복합니다.
또한 경전철 운행 특성상 고가에 위치하고 있어 기후변화에 영향을 많이 받으며
역간 간격이 도시철도 기관에 비해 짧고 역사 도착할때마다 출입문을 여닫는 환경에 의해
객실온도 변화요인이 매우 많습니다.
하지만 고객님께서 이용에 불편하셨던 점을 충분히 공감하여, 대응방안을 검토해보도록 하겠습니다.