김해공항역 직원분에게 감사드립니다.

작성일
2016-05-02 09:16:54
작성자
정광석
조회수 :
1719
어제 밤 (5월 1일) 단체여행 다녀오신 저희 어머니가 단체 일행과 섞이면서 가방과 전화를 역 대합실안에 두고 다른 일행과 같이 이동하셨나봅니다. 제가 업무중이라 공항으로 마중나가지 못해 안부를 전화로 드렸는데 몇번을 전화해도 안받으셔서 걱정을 했는데 다른 남자분이 어머니 전화를 받으셔서 무슨일이 생긴줄 알고 더 놀랬었습니다. 다행히 김해공항역에서 근무중이신 직원분(장재현 님) 이셨고 그 분은 놀랜 저를 안심시켜주시면서 유실물을 보관하고있고 연세가 있으신분의 가방같아 주위를 계속 살펴보고 있다고 하시더군요. 제가 놀란상태라 경황없는 질문에도 침착하게 또박뽀박 잘 말씀해주셨고 저희 어머니도  본인을 찾아서 계속 움직이시는 걸 보셨다고 했습니다.

다행히 직원분을 어머니가 보셨고 별 일없이 잘 오셨습니다.

경황이 없어 감사하다는 말씀도 제가 제대로 못 드린것같아 이곳 게시판으로 대신 감사의 글을 올립니다.
정말 감사드립니다.

김해공항역 직원분에게 감사드립니다.에 대한 답변입니다.

작성일
2016-05-02 14:20:55
작성자
박준석
정광석 고객님 안녕하십니까!

우리 부산김해경전철 역사 근무 직원을 칭찬해 주셔서 감사드립니다.

당시 고객님과 통화를 했던 장재현 사우는

뛰어난 업무능력을 가지고 있어 칭찬이 자자한 직원입니다. 

우리 부산김해경전철은 역사 순회 점검을 실시하고 있으며

순회 점검 중 습득한 유실물의 경우 

전체 역사에 알려서 신속히 고객님들께 인도가 될 수 있도록 

노력하고 있습니다. 

고객님! 칭찬과 격려가 많아질 수 있도록 

우리 부산김해경전철 전 직원들은 고객님께 더욱 

다가가고 친절한 응대를 하겠습니다.

고객님의 칭찬 글을 통해 더욱 기쁜 마음으로 충실히

업무에 임하도록 하겠습니다. 

경전철 이용 중 불편한 사항이나 문의사항이 있으시면 

언제든지 부산김해경전철 콜센터(☎ 055-310-9800)로 연락 주시면

정성을 다하여 처리하도록 하겠습니다.

감사합니다. 


담당자
부산김해경전철 콜센터 ( ☎ 055-310-9800 )
최종수정일
2017-01-02 16:05:38
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