하차 시에 스크린에 하차역 표시 확실히 해주세요.

작성일
2015-12-12 22:34:55
작성자
현동호
조회수 :
1814
하차하기 몇 분 전 안내음성이 나올 때에만 스크린에 잠깐 하차역이 뜨고
이내 글자는 없어지고 직관적이지 않은 그림들만 계속 떠있네요.
그리고 잠깐 떠있는 글자조차 밝은 배경에 노란 글자라 멀리서 확인하기 쉽지 않네요.
특히 정차, 문 개폐 시에 글자가 크게 떠있지 않아서 여기가 어느 역인지
지금 당장 내려야 하는지를 판단하는 데에 상당히 힘든 부분이 있습니다.

정리하면, 정차 시 스크린에 배경과 잘 구분되는 색깔의 글자로 하차역이 크게 표시되었으면 합니다.

하차 시에 스크린에 하차역 표시 확실히 해주세요.에 대한 답변입니다.

작성일
2015-12-14 09:36:42
작성자
이태준
현동호 고객님 안녕하십니까? 
저희 부산김해경전철에 안내방송에 관심가져 주심에 감사드리며, 안내방송관련 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.
고객님이 지적하신 도착방송시 , 정차시 모니터상에 역명 표시되고 있으나 표시시간이 짧고, 노란글자라서 멀리서 확인하기가 쉽지 않다는점, 글자 크기가 작다는점을 검토하여 고객님들의 소중한 의견을 반영할 수 있도록 하겠습니다.
안내방송에 더 궁금한 점 있으시면 기술운영실 이태준(☎055-310-9745)로 연락주시면 친절히 답변 드리겠습니다. 


담당자
부산김해경전철 콜센터 ( ☎ 055-310-9800 )
최종수정일
2017-01-02 16:05:38
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