전철 안에서 담배피지 맙시다

작성일
2011-09-11 08:38:34
작성자
박상우
조회수 :
8067
11일 8시 26분  사상발  1106 차량 끝에서  담배피셨네요  객차 담당하시는 분이....들어가자 마자 담배 연기랑 엄청나더군요  점철안 담당자는 반대편으로 곧장 이동하시고  아무도 없다고 안보인다고  전철 안내랑 보안 관련하셔야 할분이 너무 하신것 아닌가요?  흡연한 사진이랑 담당자 사진 찍어놓았습니다 최소한 몰래 피셨으면 들키질 말든지  연기는 연기고 바닥에 담배재 그대로 있고  종일 서서 안내하는것 힘드신건 알지만  가능동안도 계속 앉아계시네요  ㅡㅡ  

앞으로도 계속 경전철 타야하는데 처음 부터 이러니 황당하네요 

흡연관련 답변

작성일
2011-09-15 12:06:25
작성자
역무사무소
안녕하십니까? 저희 부산김해 경전철에 많은 관심을 가져주셔서 감사합니다.

먼저 부끄러운 모습을 보여드리게 되어 정말 죄송합니다. 앞으로는 이런 일이 발생하지 않도록 내부 확인

을 통해 조치를 취하겠습니다. 질문에 답변이 되셨길 바라며 고객님의 쓴소리를 깊게 새겨들어 앞으로 더 

나은 최상의 서비스로 고객님의 관심에 보답할 수 있는 부산김해 경전철이 될 수 있도록 노력하겠습니다. 

감사합니다.

담당자 : 역무사무소 김성우(전화 : 055-310-9822)


담당자
부산김해경전철 콜센터 ( ☎ 055-310-9800 )
최종수정일
2017-01-02 16:05:38
만족도 조사

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