부산김해경전철에 많은 관심 가져주신 고객님께 감사드립니다.

부산김해경전철은 민간투자사업으로 정부와 실시협약에 의해 시공되었으며 운영될 예정입니다. 
따라서, 실시협약 상에 명시된 시발역~종착역 운행시간, 일일 열차운행 횟수 등을 운영사만의 판단으로 변경하기엔 어려움이 있습니다.
하지만 추후 관계기관과 재협의 하여 조정할 수 있는 계획을 가지고 있으며 고객님들이 열차를 이용하신 뒤 부터 이 부분에 대한 민원이 많이 접수되는 관계로 개선을 위해 적극적으로 노력하겠습니다.

열차 발차 및 정차 시 승차감은 부산김해경전철 시스템이 설계되던 당시부터 정해진 부분이므로 당장의 변경에는 어려움이 있습니다. 이점 양해 부탁드립니다. 하지만 이 부분 역시 저희도 개통 전 시운전 기간부터 개선코자 노력했던 부분이므로 편안한 운행이 될 수 있도록 노력하겠습니다.

차량 손잡이는 부산김해경전철 차량 설계 시 차내의 공간과 승객수를 고려하여 설계함을 알려드리며, 이는 차내의 이산화탄소/산소/질소 등 인체호흡성분 분포도와 승객 1인이 점유하는 면적을 고려하되 승객간의 접촉 시 불쾌감이 없는 공간을 유지토록 손잡이수를 관련법령에 따라 설계됨을 알려드립니다.

차량 내부노선도 크기는 광고판이 허락하는 내에서 최대한의 크기에 맞추어 제작을 하였습니다. 조금 불편하시더라도 양해 부탁드리며, 앞으로도 저희 부산김해경전철에 많은 관심과 애정 부탁드립니다. 

앞으로도 부산김해경전철에 많은 관심과 애정 부탁드립니다. 

감사합니다. 


담당자 : 김윤수 (055-310-9831)