자전거 이용자들의 경전철 차량내 자전거 휴대승차 요청과 관련하여 부산-김해경전철(주)는 자전거 휴대 승차에 대한 탑승객들의 의견수렴을 위한 설문조사를 지난 9.03(월)~9.05(수) 3일간 실시하였습니다.

차량 내 탑승객 1,132명에 대해 설문조사를 실시한 결과는

- 질문. 자전거 휴대승차에 대한 찬반의견

☞ 반대한다(55.7%) 〉찬성한다(44.3%)순으로 나타났습니다.

설문조사 결과에서 보듯이 설문조사 응답 탑승객들의 의견 중 자전거 휴대 승차를 반대하는 의견이 많아 특정 이용객들의 편의보다는 전체 탑승객들이 만족할 수 있는 고객 서비스가 되어야 한다는 판단입니다.

자전거 휴대승차를 허용 할 경우 무인개념으로 구축된 부산-김해경전철 차량 및 역사 등의 설비에 예상되는 운행 장애(자전거 끼임에 따른 경전철 차량 출입문 및 승강장 스크린도어의 오작동 발생횟수 증가)와 각종 안전사고 등의 발생우려가 예상되는바,

안전운행 및 시스템 안정을 고려하여 경전철 내 자전거 휴대승차를 종전과 같이 금지할 계획임을 알려드리오니 양지하여주시기 바랍니다.