승객이신 어르신과 아이가 있었는데 아이가 대변?을 보면서 기저귀?를 교체하셨는데 (정확한 것은 모르나 대략적인 상황상 그런 것 같습니다.)
승객칸에 냄새가 심하고 시트 청소가 필요합니다.
빠른 조치 부탁드립니다.
(1215 1번 칸)
[답변]시트 청소 요청합니다.
작성일
2024-01-15 12:09:38
작성자
차량시스템팀
고객님 안녕하십니까?
부산-김해경전철을 이용해 주셔서 감사드리고, 열차 내부 냄새 관련해서 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.
지적해주신 열차(15편성)에 대해서 객실의자 3개를 교체하고 영업 운행에 투입하였습니다.
고객님의 부산-김해경전철에 대한 관심에 대단히 감사드립니다.