안녕하십니까 고객님
먼저 저희 부산-김해경전철을 이용해주셔서 감사합니다.

우선 고객님께서 말씀하시는 이벤트가 명확하게 기재되어 있지 않아 어떤 이벤트인지 판단하기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
고객님께서 당첨되지 않아 많이 섭섭하셨을 것 같습니다만, 
당사에서는 이벤트 시행 시 당첨자 선정 조건에 해당하는 인원을 대상으로 랜덤 추첨 등을 통해 공정한 방법으로 당첨자를 선정하고 있습니다.

추후 이벤트 진행 시에도 많은 참여 부탁드립니다. 감사합니다.