고객님 안녕하십니까?
부산-김해경전철을 이용해 주셔서 감사드리며,
전동차 바닥 이상상태 관련해서 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.

지적해주신 전동차(13편성)에 대해서 바닥재가 들뜬 것으로 추정되며
해당 편성 점검을 실시하여, 보완 조치완료 후 영업 운행에 투입예정되어 있습니다.
앞으로 전동차 바닥 이상상태 관련하여 고객 불편이 최소화되도록
점검을 보다 철저히 시행하도록 하겠습니다.

고객님의 부산-김해경전철에 대한 관심에 대단히 감사드립니다.