[답변]탑승중 출입문 닫힘
- 작성일
- 2022-12-06 13:45:55
- 작성자
- 종합관제실
고객님 안녕하십니까!!
먼저 부산김해경전철을 이용해 주셔서 감사드리며,
이용중 불편을드려 대단히 죄송합니다.
덕두역 정차시분 설정값 확인 결과,
사상행과 가야대행 양방향 20초로 설정되어있습니다.
유동인구가 많은 역, 환승역, 출퇴근 시간대에 5~10초 내외로
정차시간을 탄력적으로 조정하고 있습니다.
당사는 지자체와 편도 40분 기준, 영업운행이 협의되어 있기 때문에
상시 정차시간을 늘리기에는 제한적입니다.
하지만 고객님의 소중한 의견을 검토해보겠습니다.
앞으로 부산김해경전철 많은 이용 부탁드리며,
이용중 불편한 사항 발생 시 경전철 콜센터(055-310-9800)으로
연락주시면 보다 신속하게 조치될 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.