부산~김해 경전철 승객들 마스크 안 쓴 승객 승차거부 검토 민원 신청 (민원인 : 김태환)

작성일
2020-04-21 17:28:44
작성자
김봉찬
조회수 :
1123

경기도 구리시 승차거부

경기도 구리시 승차거부

민원인 

(1)성명 : 김태환 

(2)주소 : 부산광역시 사상구 모라로 

110번길 121 모라동 주공 아파트 107동 

507호

(3)연락처 : 010 5914 4822


민원 신청 제목 

부산~김해 경전철 마스크 안 쓴 승객들에 

대한 승차거부 검토 민원 신청 

(민원인 : 김태환) 


민원 신청 내용

지금현재 경기도 구리시 에서는 

버스 및 택시 교통 수단에 

마스크를 착용하지 않는 승객들에 대한 

승차거부 및 행정명령 등 권한부여 검토

절차 진행 준비를 하고 있는 가운데에 

앞으로 부산~김해 경전철 에서도

마스크를 착용하지 않는 승객들에 대한 

승차거부 검토를 부탁 드린다는 민원 

신청을 하오니 부산~김해 경전철 측

에서도 반드시 마스크를 착용하지 않는 

승객들에 대한 승차거부 및 행정명령 등 

권한부여 검토 절차 진행을 부탁 드립니다 


입증방법 

관련 증거 자료 제출 합니다

[답변]부산~김해 경전철 승객들 마스크 안 쓴 승객 승차거부 검토 민원 신청 (민원인 : 김태환)

작성일
2020-04-22 14:02:19
작성자
전략기획팀
고객님 안녕하십니까? 
먼저 부산김해경전철을 이용해주심에 감사드립니다. 

고객님께서 신고해주신 내용은 마스크 미 착용 고객에 대한 탑승 제재 요청으로 판단됩니다. 

대부분의 경전철 이용객들이 마스크 착용, 손씻기, 사회적 거리 두기 등 정부의 코로나19 예방대책에
적극적으로 협조해 주시고 계시지만 일부 이용객들이 마스크를 미 착용하고 경전철을 이용하는 경우
당사에서 법적으로 경전철 탑승을 제재할 수 있는 권한이 없음을 알려드립니다.  

아울러 행정명령은 지자체(부산시, 김해시)의 권한으로 행정명령에 대하여는
부산시 또는 김해시로 문의하여 주시기 바랍니다.

부산김해경전철에서는 고객님들의 안전을 위하여 열차 및 역사 내 승객접촉
시설물에 대한 철저한 방역소독을 실시하고 있습니다.

코로나19가 종식되는 그날까지 부산김해경전철도 고객님의 안전을 위해 방역에 최선을 다하겠습니다. 
앞으로도 많은 이용 부탁드리며 건강한 하루 보내시길 바라겠습니다.

감사합니다. 

담당자
부산김해경전철 콜센터 ( ☎ 055-310-9800 )
최종수정일
2016-08-29 11:51:13
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