안녕하십니까. 
전략기획팀 이혜진사원입니다. 

먼저 부산김해경전철에 관심을 가져 주신 점에 대하여 감사의 말씀을 드립니다. 

지난주 유선 전화통화로 지속적인 문의를 주시어 응답 드린 부분과
지난번 문의 사항에 답변 드렸다시피
문의해 주신 고객 모니터 요원 모집은 30명의 정원으로 모집 공고가 나갔으며,
저희 내부적으로 공정한 선정기준을 가지고 선정 하였습니다. 

고객 모니터요원은 홈페이지 창구로 진행되는 점을 감안하여 
온라인 채널에 관심이 많으며,  
고객님께서 자주 이용하는 역사의 분포를 고루하여  
내부 팀원들의 의견하에 30명이 선정되었습니다. 

결코 차별은 없었으며,  
모집이 다시 이루어지기가 어렵다는 점을 알려드립니다. 

아쉽지만 탈락에 대한 유감을 전해드리며,
부산김해경전철에 많은 관심을 가져 주신점에 대하여
다시 한 번 감사의 말씀을 전합니다.