부산-김해 경전철 이용객 습관 행동 문제점 건의

작성일
2017-07-01 19:35:06
작성자
김태환
조회수 :
1721

사상역 2번 출구

사상역 2번 출구

진짜 경전철 이용객 분들은 경전철 이용객 자격도 안되고 이용할만한 자격도 없다고 봅니다. 왜냐면요 제가 늘 수시로 경전철을 이용할때 보면 경전철 출입구 중간 지점 마다 온갖 쓰레기들과 이물질을 더럽히게 만드는 반면 또 담배도 끝까지 경전철 사상역 중간 지점 출입구 앞에서 담배를 피우고 온갖 난장판을 만들어 놓고 또 경전철 역사별 화장실 이용을 해볼때 실질적 으로 변기에 용변을 보고 놓고도 물을 내리지도 않고 그 변기에 온갖 이물질들을 잡아넣고 막히게 만들고 또 경전철 승강장 부분에 쓰레기통에 있음에도 불구 한데다 쓰레기를 쓰레기통에 버리지도 않고 다른곳에 아무데나 쓰레기를 버리고 또 경전철 차량 안에도 이용해보면 자리에 앉으면서도 상대방 불편한감을 모른채 다리를 꼬으고 불쾌함을 주고 또 경전철 역사별 안전 시설물 에스컬레이터 부분 곳곳에 걷거나 뛰지맙시다 라고 안내 문구판이 부착되어있음에도 불구한데도 그저 이용객 대부분 그 말을 무시한채 장애우노약자 어른 들을 세치기 하거나 걷고 뛰어 다니는 이용객 들이 대부분 있는데 진짜 이러한 사람들은 대중교통 경전철 이용할 자격과 여건이 없습니다. 진짜 이번에는 이러한 이용객들 버르장 머리를 고쳐주고 바로 잘못된것은 잡아주고 강력한 단속 조치가 필요 합니다.

[답변]부산-김해 경전철 이용객 습관 행동 문제점 건의

작성일
2017-07-03 11:24:46
작성자
관제역무팀
김태환 고객님 안녕하십니까? 
먼저 저희 부산김해경전철을 이용해 주셔서 감사합니다. 

고객님께서 올려주신 사진은 지난 6/9일 시민안전신고센터에 신고하신 내용과 부산시청 철도시설과에서 같은 내용의 민원을 받아, 즉시 현장 확인 후 청소를 실시 완료하였습니다.

모든 고객분들이 다중이용시설에 대한 에티켓을 가졌더라면 쓰레기를  사진처럼 버리지 않았을 뿐만아니라,
상호 존중과 배려의 문화가 확산되었다면 다른 고객들에게 피해도 주지 않았을 것입니다. 

앞으로 고객만족과 시설물 이용에 대한 에티켓에 좀 더 신경쓰겠으며, 이용 중 불편하신점이나 기타 문의사항이 있으실 경우 부산김해경전철 콜센터 ☎055)310-9800번 으로 전화주시면 친절히 답변드리겠습니다.   

감사합니다.

담당자
부산김해경전철 콜센터 ( ☎ 055-310-9800 )
최종수정일
2016-08-29 11:51:13
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